Uttarakhand: यहाँ करें निजी स्कूलों द्वारा मनमानी की शिकायत, शिक्षा विभाग ने जारी किया टोल फ्री नंबर
- ANH News
- 3 अप्रैल
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उत्तराखंड के माध्यमिक शिक्षा विभाग ने निजी विद्यालयों से संबंधित शिकायतों के त्वरित निपटारे के लिए टोल फ्री नंबर 1800 180 4275 जारी किया है। अब अभिभावक इस नंबर पर अपनी शिकायतें दर्ज करा सकेंगे। शिक्षा मंत्री डॉ. धन सिंह रावत ने शिक्षा निदेशालय में आयोजित एक कार्यक्रम में इस टोल फ्री नंबर का शुभारंभ करते हुए कहा कि इस पर प्राप्त शिकायतों पर विभागीय कार्रवाई की जाएगी।
शुल्क वृद्धि और महंगी किताबों पर अभिभावकों की बढ़ती शिकायतें
शिक्षा मंत्री ने कहा कि प्रदेशभर से अभिभावकों द्वारा निजी स्कूलों में शुल्क वृद्धि, महंगे स्कूल ड्रेस और किताबों के थोपे जाने जैसी शिकायतें लगातार प्राप्त हो रही थीं। इस समस्या के समाधान के लिए विभाग ने यह टोल फ्री नंबर जारी किया है। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि अभिभावक प्रत्येक कार्यदिवस में सुबह 9:30 से शाम 5:30 बजे तक इस नंबर पर कॉल करके अपनी समस्याएं और शिकायतें दर्ज करा सकते हैं।
शिकायतों का शीघ्र निस्तारण
मंत्री ने बताया कि शिकायतें दर्ज होने के बाद निदेशालय स्तर पर सक्षम अधिकारियों द्वारा उनका मूल्यांकन किया जाएगा और संबंधित जिले के अधिकारियों को उन शिकायतों के निस्तारण के लिए भेजा जाएगा। जिला अधिकारियों द्वारा शिकायतों का समाधान करने के बाद निदेशालय को रिपोर्ट भी भेजी जाएगी।
नवीन वेबसाइट का शुभारंभ
इसके साथ ही, शिक्षा मंत्री डॉ. धन सिंह रावत ने विभाग की नई वेबसाइट का भी उद्घाटन किया। यह वेबसाइट अब हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है। इस वेबसाइट में सम्पूर्ण विभागीय गतिविधियों की जानकारी दी गई है, जिनमें नियमावली, अशासकीय विनिमय, स्थानांतरण अधिनियम और आरटीई मैन्युअल जैसी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ शामिल हैं। इसके अलावा, इस वेबसाइट में सभी संवर्गों की वरिष्ठता सूची भी उपलब्ध है, जिससे कोई भी व्यक्ति एक क्लिक में जानकारी प्राप्त कर सकता है।
बैठक में अधिकारियों की उपस्थिति
इस कार्यक्रम में सचिव विद्यालयी शिक्षा रविनाथ रमन, महानिदेशक विद्यालयी शिक्षा झरना कमठान, निदेशक माध्यमिक शिक्षा डॉ. मुकुल सती, निदेशक बेसिक शिक्षा अजय कुमार नौडियाल, एपीडी समग्र शिक्षा कुलदीप गैरोला, संयुक्त निदेशक पदमेन्द्र सकलानी, जेपी काला, और राज्य पोर्टल प्रभारी मुकेश बहुगुणा सहित कई अधिकारी उपस्थित रहे।
